キャッシュカードを利用した犯罪の被害防止について


〜安心してご利用いただくために〜
最近、不正に取得したキャッシュカードやカード情報だけを取りだし偽造キャッシュカードを作る「スキミング」により、お客さまの知らないうちにATMからお金を引き出したり、借入れするといった犯罪が増加しています。


キャッシュカードの保管方法や暗証番号は大丈夫ですか?
偽造被害防止のため、キャッシュカードを入れた財布などを常にお手元から離すことのないよう管理には十分お気をつけください。
暗証番号は他人に知られないよう十分ご注意ください。
お通帳やご利用の明細書は頻繁にチェックし、内容をご確認ください。
ATMをご利用の際は、後ろからのぞき見されないようにご注意ください。
当金庫職員・警察官などが、電話などで暗証番号をお尋ねすることはございません。



「生年月日」「電話番号」等をキャッシュカードの暗証番号に指定すると危険です!
キャッシュカードと免許証・保険証など暗証番号を類推されやすい書類は、別々に保管されるようお願いいたします。
「生年月日」「電話番号」「住所の番地」「車のナンバー」「単純な数字の組み合わせ」など他人に類推されやすい番号はお避け下さい。
暗証番号の変更は、お客様自身がATMで簡単にお手続きできます。



偽造・盗難カード被害等に遭われた場合には、下記の受付先にご連絡ください。
曜日等 受付時間帯 受付先名称 受付先電話番号
金庫営業日  8:40〜17:40 お取引店 お取引先店の電話番号
上記以外の時間帯 カード通帳盗難紛失
受付センター
0120-793-714
(フリーダイヤル)
金庫休業日  終日